1.貴公司有經過 GMP 的認證嗎？
是的，Best Formulations是一家通過NNFA/GMP認證的公司。我們所有的生產設備不但符合、甚至超過美國食品與藥物管理局的標準。 點選下列連結查詢相關認證與證書

2. 你們的研發團隊實力如何？
我們的研發團隊陣容非常堅強。我們擁有強大的原料選購網絡和專屬配方的研發能力，可以為您解答所有的技術難題，並提供給您最專業的產品及市場開發建議。為您創造出符合甚至超乎您預期要求的高品質產品。

3. 你們的專業項目為何？
我們 是一家全方位的承包加工工廠。生產種類主要有各類營養保健品、草本茶、處方及非處方藥物。服務項目包括原料的摻合攪配、片劑生產、片劑外膜包衣、硬膠囊生產、軟膠囊生產、茶包裝生產、粉狀產品的生產和包裝，以及各種瓶、罐、盒等包裝服務。

4. 你們的最低訂單量或生產批量的要求是什麼？

我們按照產品種類有不同的批量要求：

	片劑 200,000顆 硬膠囊 300,000顆 軟膠囊 300,000顆 茶包 200,000 包 粉劑混合物 500 公斤 液体形態產品 視狀況而定

5.  貴公司生產何種產品？
我們主要的生產種類有片劑、硬膠囊、軟膠囊、粉劑、茶包與液態產品 。

6. 貴公司有庫存產品嗎？
我們的生產量是以訂單量為基準，所以一般情形下，我們不會留有存貨。但是會固定持有一定庫存的CLA 1000mg 軟膠囊，以便配合小量訂單和及時之需；除此之外，在不同時期，我們偶而也會有几樣產品的庫存。如有需要，歡迎隨時聯絡我們的客戶服務部門索問最新信息。

7. 貴公司能夠出具或協助申請何種文件？
在您成為我們的客戶之後，如有需要，我們可以根據您的要求提供一些與生產相關的文件，如：產品配方及依據、產品分析報告、產品質量標準、GMP認證書副本等等。同時，我們也可以協助您向美國衛生署申請各類出口證明文件， 如產品銷售證明、產品出口證明以及生產加工證明等等。

8. 貴公司有銷售或代理自製產品嗎？
沒有！我們是契約化的委託生產廠商，不做任何的銷售或經銷業務。我們只提供為您和您的品牌而量身訂作的專屬產品。我們沒有自己的品牌產品，也不作任何的經銷業務。

9. 貴公司對產品的品質有保證嗎？
“ 品質 ” 是我們始終如一的考量，也同時是我們的公司使命。這個核心概念貫徹于整個的生產過程，從原料的接收，到原料變成產品的整個轉換過程，乃至於成品的出貨為止。整個過程的每一個細節都嚴格遵守著 GMP 的要求。我們可以向您保證，我們交給您的產品與所標注的內容絕對相符。我們對客戶的負責，不容有半分虛假。

10. 我們是否可以使用我們自己的原料？
是的，您可以提供自己的原料。但是任何原料都必須要經過我們質檢部門的檢測，待確認與其分析報告(Certificate of Analysis)相符後，方可批準予以使用。

11.  整個的生產時間需要多久？
視產品的生產量與原料提供的狀況而定。一般來說，第一批生產所需要的時間建議為 6-8 週；之後的批次則只需 4-6 週。

12.  你們最主要的產品有哪些？
我們所研發、生產的保健品與藥品的種類繁多 ( 請點選此，以查看產品介紹頁)，歡迎您直接與我們聯絡索詢詳細的產品目錄。

13.  你們提供產品標籤嗎？
沒有。您應該根據自己的喜好和營銷考量來設計您的產品標籤。當然，我們可以提供標籤內容上的諮詢服務，並會對您的標簽加以審核，以確保其符合FDA 的規定。同時，我們也會提供給您或是您的標籤印刷廠正確的標籤尺寸以及其它的相關特殊要求。而貼上標籤則是包裝過程中的一道程序，不會再特別加算費用。

14. 您有中文服務嗎？
是的。我們可以講普通話、台語和廣東話。您可以要求接線生幫您專接中文服務，或直接撥分機228，國際發展部。